Dzięki serwisom społecznościowym możliwe okazuje się przede wszystkim utrzymywanie kontaktów z szerokim gronem ludzi. Dzisiaj mało kto już wysyła smsy czy dzwoni, skoro żyjąc online można być ciągle w kontakcie. Właśnie do tego służą charakteryzowane tu portale. To strzał w dziesiątkę dla tych, którzy w Internecie spędzają masę czasu. Ponadto to również szansa na to, żeby zaoszczędzić na rachunkach za telefon.
To doskonały sposób na spędzanie czasu wspólnie nawet gdy mieszka się w innych miejscowościach czy krajach. Nie musimy gadać na bieżąco, mamy też sposobność zostawienia wiadomości drugiej osobie, przesłania jej załączników, materiałów graficznych typu zdjęcia i co tylko chcemy. Obecnie najbardziej popularne serwisy społecznościowe to dobrze każdemu znany Facebook oraz Google +.